期刊简介

   《医药前沿》坚持全面贯彻科学发展观,致力于医学理论与医疗实践的新发现、新突破,竭诚为各级医疗机构、医学研究单位、医药管理部门的医务人员、科研人员、管理人员服务,为其总结实践经验、发表学术研究成果提供一个交流的平台,以促进中国医学事业的不断发展。本刊容量大,发表快,具有学术权威性。

首页>医药前沿杂志
  • 杂志名称:医药前沿杂志
  • 主管单位:河北省卫生健康委员会
  • 主办单位:河北省疾病预防控制中心
  • 国际刊号:2095-1752
  • 国内刊号:13-1405/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中)
医药前沿杂志2017年第10期

出院后电话回访对护理工作的意义评价

靳静芬

关键词:出院后, 电话回访, 护理工作, 工作体会, 意义评价
摘要:目的:通过对我院出院后的患者进行电话回访,了解出院后患者对我院护理人员护理工作的满意度,并分析电话回访对我院护理人员护理工作的影响.方法:选取2015年11月-2016年6月我院的出院患者749例为研究对象,依据医院制定的满意度调查表对出院患者进行电话随访.结果:经研究调查发现,出院患者对我院护理工作的平均满意度评分为(92.71±2.44)分;出院患者对生活护理和出院宣传教育的满意度评分分别为(89.41±1.93)分、(93.47±1.88)分,说明满意度评分较高;出院患者对健康知识的知晓率、医院责任护士的知晓率分别为87.98%、89.98%.结论:对出院后患者做电话回访,能够对医院的护理工作满意度情况有准确的了解.