期刊简介
《医药前沿》坚持全面贯彻科学发展观，致力于医学理论与医疗实践的新发现、新突破，竭诚为各级医疗机构、医学研究单位、医药管理部门的医务人员、科研人员、管理人员服务，为其总结实践经验、发表学术研究成果提供一个交流的平台，以促进中国医学事业的不断发展。本刊容量大，发表快，具有学术权威性。
往期目录
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>医药前沿杂志
- 杂志名称：医药前沿杂志
- 主管单位：河北省卫生健康委员会
- 主办单位：河北省疾病预防控制中心
- 国际刊号：2095-1752
- 国内刊号：13-1405/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：知网收录(中), 万方收录(中)
胃肠外科的优质护理服务探讨
金玉梅
关键词：优质护理, 胃肠外科, 服务
摘要：目的:探讨胃肠外科当中优质护理的应用效果以及应用价值.方法:某医院在2016年的下半年开始采取优质护理的服务活动,让医院当中的医护人员严格的遵守护理准则以及医院当中的相关规章制度.结果:在2016年的上半年,该医院一共收治了患者628例,其中满意患者为529例,满意率达到了84.23%,投诉的患者为82例,投诉率为13%.但是在2016年的下半年当中,该医院一共收治了患者620例,其中满意的患者为594例,满意率达到了95.8%,投诉患者19例,投诉率为3.06%.采取了优质护理之后,医院患者的满意度明显提高,投诉率明显下降.结论:现在医院想要更好的提高自己的护理水平,就必须要将患者做为工作重心,只有优质的护理服务才能够更好的提高工作质量,提高患者对医院的满意度.
友情链接