期刊简介
《医药前沿》坚持全面贯彻科学发展观，致力于医学理论与医疗实践的新发现、新突破，竭诚为各级医疗机构、医学研究单位、医药管理部门的医务人员、科研人员、管理人员服务，为其总结实践经验、发表学术研究成果提供一个交流的平台，以促进中国医学事业的不断发展。本刊容量大，发表快，具有学术权威性。
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首页>医药前沿杂志
- 杂志名称：医药前沿杂志
- 主管单位：河北省卫生健康委员会
- 主办单位：河北省疾病预防控制中心
- 国际刊号：2095-1752
- 国内刊号：13-1405/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：知网收录(中), 万方收录(中)
如何运用有效的护患沟通促进护患关系的良好发展
马丽
关键词：运用, 护患沟通, 患者满意度, 护患关系, 沟通技巧, 护理工作质量, 护理操作技能, 护理工作者, 专业知识, 职业道德, 意识水平, 医护人员, 行为基础, 心理素质, 提升, 技术含量, 患者需求, 护理质量, 护理问题, 护理纠纷
摘要：新的技术，新的改革不断的推动着医疗的进步，人们对于健康这两个字的意识水平也在不断的提高，现在的患者对于生病，不单仅存于治疗，对医护人员技术含量的要求也逐渐提高。以至于让不愿接受自己疾病事实的患者在隐形中对护理工作者逐渐产生了不满，提升了护患的矛盾，增加了护患纠纷的发生率。所以对一名优秀的护士来说，不仅要具备良好的职业道德、心理素质、广博的专业知识和熟练的护理操作技能，还必须具备较强的沟通意识和沟通能力。沟通是人类的行为基础，是促进护患关系的有利桥梁，能否很好的运用沟通技巧，对于把握患者需求、解决护理问题、提高护理质量有着直接影响。有效掌握好与患者及其家属的沟通技巧是提升我们护理工作质量及患者满意度的基础，更能改善护患关系，减少护理纠纷。
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